¿Alguna vez has trabajado en un proyecto de investigación y desarrollo y te has preguntado cómo podrías mejorar la planificación, ejecución y seguimiento del mismo? ¿O tal vez eres el responsable de la gestión de proyectos de I+D+i en tu empresa y buscas una manera de aumentar la eficiencia y eficacia en la gestión de estos proyectos? La certificación UNE 166002 es la respuesta.
En este blog te hablaremos sobre los beneficios de cumplir con esta norma, los requisitos necesarios para obtener la certificación y cómo implementarla en tu empresa para mejorar la gestión de tus proyectos de I+D+i.
Qué es la UNE 166002
La UNE 166002 es un estándar español para la gestión del proceso de I+D+i en una organización. Fue desarrollado por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) y se basa en el estándar internacional ISO/IEC 17025:2017. El objetivo de este estándar es mejorar la eficiencia y eficacia en la gestión de proyectos de investigación y desarrollo.
La UNE 166002 establece los requisitos para la gestión de un sistema de I+D+i. Proporciona un marco para la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de investigación y desarrollo. El estándar se divide en dos partes: una parte general que establece los requisitos para la gestión del sistema y otra parte específica que establece los requisitos para la gestión de proyectos. La norma ayuda a las organizaciones a mejorar la planificación y la ejecución de los proyectos de I+D+i, y a aumentar la eficiencia en la gestión de recursos y los resultados de los proyectos.
Requisitos
La norma UNE 166002 está destinada a todas aquellas organizaciones que realicen actividades de I+D+i, independientemente de su tamaño y actividad. Esta norma también puede utilizarse como especificación de compra en la contratación a terceros.
Para obtener el certificado de conformidad con la UNE 166002, una organización debe cumplir con los requisitos establecidos en el estándar y pasar una auditoría de conformidad realizada por una entidad acreditada. Esto implica una evaluación de la conformidad con los requisitos del estándar, así como una revisión de la documentación y la gestión de proyectos de I+D+i de la organización.
Algunos de los requisitos más importantes para la gestión de la innovación en las empresas son:
- Diseño y estructura del sistema de gestión de la innovación: La empresa debe establecer un sistema de gestión de la innovación que incluya un marco de referencia, una estructura organizativa y una descripción de las responsabilidades y autoridades relacionadas con la innovación.
- Identificación y selección de proyectos de innovación: La empresa debe establecer un proceso para identificar y seleccionar proyectos de innovación que estén alineados con sus objetivos estratégicos y que ofrezcan una alta rentabilidad.
- Desarrollo y gestión de proyectos de innovación: La empresa debe establecer un proceso para desarrollar y gestionar proyectos de innovación de manera eficiente y efectiva.
- Evaluación del rendimiento: La empresa debe establecer un proceso para evaluar el rendimiento del sistema de gestión de la innovación y para identificar y abordar cualquier área de mejora.
- Comunicación y difusión de resultados: La empresa debe establecer un proceso para comunicar y difundir los resultados de la innovación a diferentes audiencias, como empleados, clientes, accionistas y otras partes interesadas.
Una vez superado el proceso de Auditoría, la empresa obtiene:
- El Certificado AENOR de Gestión de I+D+i.
- La licencia de uso de la marca AENOR de Gestión de I+D+i.
Beneficios de la UNE 166002
Cumplir con la UNE 166002 es importante por varias razones:
- Mejora la eficiencia y eficacia en la gestión de proyectos de investigación y desarrollo: La UNE 166002 establece un marco para la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de investigación y desarrollo, lo que ayuda a las organizaciones a mejorar la eficiencia y eficacia en la gestión de sus proyectos de I+D+i.
- Mejora la calidad de los proyectos: La UNE 166002 establece requisitos para la gestión de proyectos de I+D+i, lo que ayuda a asegurar que los proyectos se realizan de manera metódica y sistemática, y que se cumplen los objetivos establecidos en términos de calidad, plazos y costos.
- Ayuda a las empresas a cumplir con las normas y regulaciones: Muchas empresas, especialmente aquellas que operan en sectores regulados, deben cumplir con ciertas normas y regulaciones. La UNE 166002 es un estándar aceptado en España, ayudando a las empresas cumplir con estas normas y regulaciones.
- Mejora la competitividad: La UNE 166002 ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia y eficacia en la gestión de proyectos de investigación y desarrollo, lo que puede ayudar a aumentar su competitividad en el mercado.
- Mejora la imagen y la reputación de la empresa: Las empresas que cumplen con la UNE 166002 pueden mejorar su imagen y reputación al demostrar su compromiso con la calidad y la excelencia en la gestión de proyectos de investigación y desarrollo.
¿Qué sistemas que tiene la empresa para que los empleados aporten ideas innovadoras?
Existen varios sistemas que las empresas pueden implementar para recolectar ideas innovadoras de sus empleados. Algunos ejemplos incluyen:
- Programas de sugerencias: un programa en el cual los empleados pueden presentar sus ideas y sugerencias en cualquier momento. Estas ideas pueden ser presentadas en línea a través de un formulario web o en papel a través de un formulario impreso.
- Concursos de ideas: un concurso en el cual los empleados presentan sus ideas en un formato específico y un comité selecciona las mejores ideas.
- Sesiones de brainstorming: una sesión en la cual los empleados se reúnen para generar ideas en un ambiente colaborativo.
- Encuestas de opinión: una encuesta en la cual se pregunta a los empleados sobre sus ideas o sugerencias.
Algunas empresas también utilizan una combinación de estos métodos. Además, estas estrategias se pueden apoyar en herramientas digitales para facilitar el proceso de recolección y seguimiento de las ideas.
Es importante mencionar que para que este sistema funcione adecuadamente, la empresa debe fomentar un ambiente propicio para el desarrollo de las ideas, y también es necesario un proceso de evaluación y selección de las ideas que permita identificar las más prometedoras y llevarlas a cabo.
Criterios que sigue la organización para elegir las ideas que van a convertirse en proyectos
La norma UNE 166002 especifica los criterios para la gestión de proyectos. Se basa en el sistema de gestión de proyectos (PMBOK) de la PMI (Project Management Institute) y se ha adaptado para ajustarse a las necesidades específicas de las organizaciones españolas.
La norma especifica varios criterios que deben ser considerados al elegir las ideas para convertirlas en proyectos. Algunos de estos criterios incluyen:
- Viabilidad técnica: la idea debe ser técnicamente viable y se debe tener la capacidad de llevar a cabo el proyecto.
- Viabilidad económica: el proyecto debe ser rentable y generar un retorno adecuado sobre la inversión.
- Impacto en la organización: el proyecto debe contribuir a los objetivos estratégicos de la organización y mejorar su posición competitiva.
- Riesgo: el nivel de riesgo del proyecto debe ser aceptable para la organización.
La norma también señala la importancia de un proceso de selección de proyectos sistemático y que se lleve a cabo una evaluación detallada de las ideas propuestas antes de tomar una decisión.
Es importante indicar que estas son solo algunos ejemplos, y cada organización puede tener sus propios criterios adicionales, dependiendo de su ámbito y objetivos.
Un caso práctico de aplicación de la UNE 166002
Imagina que Sheldon, Leonard, Howard y Raj de The Big Band Theory son un equipo de investigación y desarrollo en una empresa. Ellos están trabajando en un nuevo proyecto para desarrollar un dispositivo que permita comunicarse con extraterrestres. Sin embargo, descubren que su proceso de gestión de proyectos deja mucho que desear, y no están cumpliendo con los plazos establecidos ni con el presupuesto.
Para solucionar este problema, la empresa decide implementar la UNE 166002. Con la ayuda de esta norma, el equipo aprende a planificar sus proyectos de manera metódica y sistemática, lo que les permite cumplir con los plazos establecidos y el presupuesto. Además, aprenden a mejorar la gestión de los recursos y aumentar la eficiencia en el proceso. Finalmente, el equipo logra desarrollar su dispositivo y logran comunicarse con extraterrestres.
En resumen, la UNE 166002 actúa como un «Profesor Proton», el científico al que tanto admira Sheldon Cooper. Ayuda al equipo de investigación y desarrollo de la empresa en ordenar y planificar sus proyectos, logrando tener un mejor control y cumpliendo con las metas previstas, y con un mejor uso de los recursos.
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